قوانین مرکز خرید آنلاین به‌منظور حفظ حقوق خریدار و فروشنده وضع شده و رعایت و توجه به آن برای مرکز خرید آنلاین پرمارت‌ایران و خریدار محترم الزامی است. عضویت در سایت یا خرید از آن به‌منزلۀ مطالعه و پذیرفتن شرایط خرید و عضویت و قوانین و مقررات مربوطه است. لازم است خریداران گرامی پیش از ثبت هر سفارش، کلیه قوانین جدید در این بخش را بدانند.

قوانین عمومی

توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های پرمارت‌ایران منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربران نیز موظف‌اند هنگام استفاده از سایت، قوانین و مقررات جاری کشور و مفاد این صفحه را رعایت کنند. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های پرمارت‌ایران تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

تعریف مشتری یا کاربر

کاربر به هر شخصی گفته می‌شود که از طریق وب‌سایت پرمارت ایران، حساب کاربری ایجاد کرده، از خدمات سایت استفاده می‌کند یا اقدام به ثبت سفارش می‌نماید. مشتری یا مصرف‌کننده نیز شخصی است که با هدفی غیرتجاری و خارج از فعالیت شغلی یا حرفه‌ای خود، کالا یا خدماتی را از پرمارت ایران خریداری می‌کند.

ارتباطات الکترونیکی

هنگامی که از خدمات پرمارت ایران استفاده می‌کنید، در سایت ثبت‌نام می‌نمایید، سفارش خود را ثبت می‌کنید یا از طریق ایمیل، پیامک، تیکت و سایر روش‌های ارتباطی با ما در تماس هستید، ارتباطات شما به‌صورت الکترونیکی انجام می‌شود. شما می‌پذیرید که پرمارت ایران، در صورت رعایت قوانین و رویه‌های مربوط، از طریق اطلاعات تماس ثبت‌شده در حساب کاربری، از جمله شماره تلفن همراه، ایمیل، پیامک یا تیکت، با شما ارتباط برقرار کند.

شماره تلفن همراه و نشانی ایمیلی که کاربر در حساب کاربری خود ثبت می‌کند، راه‌های ارتباطی رسمی او محسوب می‌شود. بنابراین کاربر موظف است اطلاعات تماس خود را صحیح و به‌روز نگه دارد.

سیاست رعایت حریم خصوصی

پرمارت ایران به حریم خصوصی کاربران احترام می‌گذارد و متعهد است از اطلاعات شخصی آنان تا حد توان و مطابق قوانین و الزامات امنیتی مربوط محافظت کند.

اطلاعاتی مانند نام، شماره تلفن همراه، نشانی، اطلاعات سفارش و اطلاعات لازم برای ارسال کالا، صرفاً برای ایجاد و مدیریت حساب کاربری، پردازش سفارش، ارسال کالا، ارائه خدمات پشتیبانی، پیگیری درخواست‌ها و انجام امور مالی مرتبط با سفارش استفاده می‌شود.

پرمارت ایران اطلاعات شخصی کاربران را به اشخاص غیرمرتبط واگذار یا برای مقاصد نامرتبط استفاده نمی‌کند؛ با این حال ممکن است اطلاعات یا سایر سرو حد ضرورت، در اختیار شرکت‌های حمل‌ونقل، ارائه‌دهندگان خدمات پرداخت یا سایر سرویس‌دهندگان مرتبط با انجام سفارش قرار گیرد.

کاربران موظف‌اند اطلاعات حساب کاربری خود، از جمله رمز عبور و کدهای تأیید، را محرمانه نگه دارند و در صورت مشاهده هرگونه استفاده غیرمجاز، موضوع را سریعاً به پشتیبانی پرمارت ایران اطلاع دهند.

قیمت‌گذاری و تغییرات قیمت

تمامی قیمت‌های درج‌شده برای محصولات در پرمارت ایران، با احتساب مالیات بر ارزش افزوده (در صورت تعلق) است و هزینه جداگانه‌ای تحت این عنوان به قیمت‌ها اضافه نخواهد شد. قیمت نهایی کالا در زمان ثبت نهایی سفارش توسط مشتری، مبنای محاسبه است و پس از آن تغییر نخواهد کرد.

با این حال، پرمارت ایران حق تغییر قیمت محصولات را در هر زمان و بدون اطلاع قبلی برای خود محفوظ می‌دارد. قیمت‌های محصولات همواره بر اساس آخرین نوسانات بازار، تأمین کالا و هزینه‌های مربوطه به‌روزرسانی می‌شوند.